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セブンティーン/セブチカフェ2021事前予約のキャンセル方法・日程変更は出来る?

韓国の人気アイドルグループSEVENTEEN(セブンティーン)とのコラボカフェ「SEVENTEEN CAFE 2021 ~CHEESE PARK~」が4月から再度オープンしましたね!

この記事では、

「セブチカフェを予約したけど惜しくもキャンセルせざるを得なくなった」

「セブチカフェの予約の日程を変更したい」

という方に向けて、

「セブンティーン/セブチカフェ2021事前予約キャンセル方法・日程変更は出来る?」

についてまとめてみたいと思います。

※新型コロナウイルスの影響で、キャンセル・返金について新情報がありましたので、下記でまとめていきます。

 

セブンティーン/セブチカフェ2021 事前予約キャンセル方法

セブチカフェの予約を取ったけれど、キャンセルしたい場合は、予約確定後の24時間以内にカスタマーセンターに問い合わせをすることでキャンセルが出来ます。

 

カスタマーセンターお問い合わせページへ

サイトの一番下までスクロールすると、「同意する」ボタンが出てくるので、【個人情報の取扱いについて】に同意するとお問い合わせフォームに進みます。

 

お客様都合でのご予約内容(日程・人数等)の変更はお受けいたしかねます。
ただし、ご注文完了から24時間以内に当カフェカスタマーセンターへお問合せいただいた場合に限りキャンセル(返金)が可能です。
※ご注文完了から24時間を経過した場合はキャンセル(返金)はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

引用:SEVENTEENカフェ公式予約サイトより

 

 

新型コロナウイルス感染予防対策によるキャンセル・返金について

新型コロナウイルスの感染が広がりを受け、対象日時を設けてキャンセル・返金の対応を行っています。

※4月現在、連絡が殺到していてキャンセル・返金等の対応に時間がかかっているようです。

事前予約キャンセル・返金の対象日時

※2021年4月21日更新

 

短縮営業対象店舗・事前予約キャンセル・返金対象日時

 

◆表参道会場:OMOTESANDO BOX cafe&space
変更期間:4月15日(木)~5月11日(火)
営業時間:10:00-19:30
中止・キャンセル該当時間:⑬19:00-20:20⑭19:40-21:00

◆表参道ヒルズ会場:TOKYO BOX cafe&space 表参道ヒルズ店
変更期間:4月15日(木)~5月11日(火)
営業時間:11:10-20:00
中止・キャンセル該当時間:⑫19:20-20:40

◆沖縄会場:OKINAWA BOX cafe&space
変更期間:4月15日(木)~5月5日(水)
営業時間:10:00-19:30
中止・キャンセル該当時間:⑬19:00-20:20⑭19:40-21:00

◆横浜会場:Collabo_Index ルミネ横浜
変更期間:4月28日(水)~5月11日(火)
営業時間:11:15-19:15
中止・キャンセル該当時間:⑥19:35-20:55

 

事前予約のキャンセル・返金対象期間

 

・OMOTESANDO BOX cafe&space
2021年4月15日(木)~会期終了日までのご予約分が対象

・TOKYO BOX cafe&space 表参道ヒルズ店
2021年4月15日(木)~会期終了日までのご予約分が対象

・kawara CAFE&DINING 心斎橋店
2021年4月15日(木)~会期終了日までのご予約分が対象

・Collabo_Index ルミネ横浜
2021年4月28日(水)~会期終了日までのご予約分が対象

・kawara CAFE&KITCHEN 静岡PARCO店
2021年4月16日(金)~会期終了日までのご予約分が対象

・GabuLIcious 仙台店
2021年4月20日(火)~会期終了日までのご予約分が対象

・OKINAWA BOX cafe&space
2021年4月15日(木)~会期終了日までのご予約分が対象

 

事前予約のキャンセル・返金の受付期間(締切日)

各会場開催日より当面の間となります。

※新型コロナウイルスの感染状況により変更になる可能性があります。

 

返金対象

事前予約チケット代金が返金されます。

※コンビニ払いの手数料は返金対象外です。

※返金時の銀行手数料は返金対象。

◆キャンセル・返金等はこちらから

サイトの一番下までスクロールすると、「同意する」ボタンが出てくるので、【個人情報の取扱いについて】に同意するとお問い合わせフォームに進みます。

 

セブンティーン/セブチカフェ2021 予約の日程変更は出来る?

セブチカフェの予約の日程変更は、上記のキャンセル同様、予約確定後の24時間以内にカスタマーセンターに問い合わせをすることで変更が出来ます。

カスタマーセンターお問い合わせページへ

サイトの一番下までスクロールすると、「同意する」ボタンが出てくるので、【個人情報の取扱いについて】に同意するとお問い合わせフォームに進みます。

 

まとめ

セブチカフェ2021事前予約のキャンセル、日程変更は出来るのかをまとめてみました。

通常、どちらも予約確定後24時間以内なら行えるそうですが、コロナウイルスの感染拡大の影響で、キャンセルや返金の対応をしてもらえるようです。

足を運ばれる方は感染対策を万全の上、楽しんでくださいね。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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